A equipe do Safety Detectives, site especializado na análise de ferramentas de segurança, descobriu um vazamento em um banco de dados da Natura. São 272 giga de informações, armazenadas em um servidor da Amazon nos Estados Unidos.
Embora o vazamento tenha sido detectado em 12 de abril, o site diz que centenas de gigabytes de dados estavam disponíveis pelo menos desde 26 de março. 90% dos registros são de consumidores brasileiros, embora também haja dados de clientes de outros países. As informações expostas incluem nome, endereço físico e de e-mail, telefone e senhas.